Klachtenregeling

Als professioneel therapeut doe ik er alles aan om jou de best mogelijke zorg en ondersteuning te bieden. Toch kan het onverhoopt gebeuren dat je niet tevreden bent over een behandeling of de gang van zaken. Omdat ik de kwaliteit van mijn zorg serieus neem en voldoe aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), ben ik aangesloten bij CAMCoop. Zij zorgen ervoor dat eventuele klachten objectief, vertrouwelijk en volgens de wettelijke richtlijnen worden behandeld.

Mocht je ontevreden zijn over mijn hulpverlening dan wil ik dat je mij dat laat weten. In overleg zullen wij dan zoeken naar een gewenste oplossing. Mochten wij hier samen niet uitkomen dan zal ik je verwijzen naar deze informatie op de website van CAMCoop.